Términos y Condiciones Generales para Dropshippers

Cláusula Primera: Naturaleza Jurídica y Definición del Servicio

1.1. Objeto y Plataforma: El presente instrumento regula la relación contractual entre CaufyFull Market Argentina (en adelante, "CaufyFull", operando a través de https://caufyfull.com) y las personas humanas o jurídicas registradas en calidad de Dropshippers (en adelante, el "Usuario"). CaufyFull es una plataforma tecnológica Marketplace B2B cerrada y exclusiva para microemprendedores, emprendedores y PyMEs debidamente constituidas bajo las leyes de la República Argentina.

1.2. Alcance del Modelo de Dropshipping: La infraestructura provista por CaufyFull permite a los Dropshippers comercializar en sus respectivos canales de venta digitales independientes mercadería provista por fabricantes, importadores o distribuidores verificados ("Sellers" o "Proveedores"). El Usuario comprende, reconoce y acepta que:

• CaufyFull no adquiere la titularidad, ni fabrica, ni comercializa de forma directa al consumidor final los bienes publicados en el catálogo de los Sellers.
• El almacenamiento, preparación y custodia técnica/material de los productos recae de manera exclusiva en los Sellers.
• La gestión logística y el despacho de las órdenes se coordinan a través de los recursos operativos declarados en la plataforma, siendo cada Seller el responsable directo del acondicionamiento del stock de su propiedad.

1.3. Independencia Comercial y Márgenes: El Dropshipper actúa en todo momento de manera autónoma, fijando libremente el precio final de reventa al consumidor en sus propios canales, incorporando sobre el costo unitario mayorista del catálogo de CaufyFull sus márgenes de ganancia, costos publicitarios, variables e impuestos aplicables. El Usuario es el exclusivo titular de la relación comercial, contractual y tributaria con sus compradores finales.

Cláusula Segunda: Requisitos de Apertura de Cuenta y Validación de Identidad

2.1. Registro Oficial Exclusivo: La apertura de cuentas se tramita de manera única a través de https://caufyfull.com. Queda prohibida la intermediación de terceros ajenos a la plataforma oficial para gestiones de alta.

2.2. Capacidad Legal y Regímenes Admitidos: Podrán operar únicamente sujetos mayores de 18 años con plena capacidad jurídica para contratar según el Código Civil y Comercial de la Nación, comprendidos en:

• Personas Humanas: Ciudadanos con DNI argentino nativo/naturalizado o personas extranjeras que acrediten residencia permanente con DNI oficial emitido por el Registro Nacional de las Personas (RENAPER). CaufyFull no admite registros con DNI temporario, precario o visados transitorios. Inscripción formal ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA - ex AFIP) bajo Monotributo o Régimen General.
• Personas Jurídicas: Sociedades formalmente constituidas. Requiere acreditación del CUIT societario ante ARCA, copia certificada del Contrato Social o Estatuto inscripto en personería jurídica/IGJ, y poder notarial vigente con copia del DNI del apoderado o representante legal actuante.

2.3. Proceso de Validación y Reserva de Admisión: CaufyFull somete cada solicitud a un proceso riguroso de verificación de identidad, fiscal y crediticia. CaufyFull se reserva el derecho de rechazar unilateralmente solicitudes sin necesidad de expresión de causa cuando no se cumplan los estándares de cumplimiento normativo (KYC/AML).

Cláusula Tercera: Modalidad de Suscripción, Pagos Recurrentes y Cancelaciones

3.1. Acceso por Suscripción: El acceso a los servicios, catálogo, API e integraciones de CaufyFull se encuentra sujeto a una suscripción mensual, consecutiva y recurrente. Dicha suscripción se procesa y debita mediante la pasarela de pagos de Mercado Pago (o la pasarela habilitada oficialmente por CaufyFull).

3.2. Coincidencia de Titularidad Financiera: Por estrictas normativas antilavado y antifraude, la cuenta de cobro, tarjetas o medios de pago vinculados al débito mensual de la suscripción deben pertenecer de forma fehaciente al titular de la cuenta CaufyFull (o apoderado debidamente acreditado en el caso de personas jurídicas). Si se pretende utilizar medios de pago provistos por terceros, se requerirá una validación documental complementaria y una declaración jurada de consentimiento expreso del titular de la cuenta bancaria/financiera.

3.3. Cancelación del Servicio: El Usuario podrá solicitar la baja de su suscripción recurrente en cualquier momento, gestionándola de forma exclusiva a través del panel de configuración de su cuenta en https://caufyfull.com. Las cancelaciones surtirán efecto al finalizar el ciclo mensual devengado.

Cláusula Cuarta: Ecosistema Tecnológico Permitido y Prohibiciones de Venta Externa

4.1. Canales Habilitados: El Dropshipper solo está facultado para sincronizar y ofrecer el catálogo de CaufyFull en canales de comercio electrónico propios y bajo control directo del Usuario: tiendas desarrolladas en Tienda Nube, Shopify o WooCommerce, o aquellas integraciones tecnológicas autorizadas formalmente por CaufyFull.

4.2. Prohibición Absoluta de Marketplaces Masivos Externos: Queda terminantemente prohibida la publicación, integración o venta de productos de CaufyFull en Mercado Libre, Amazon, eBay o cualquier plataforma marketplace de terceros no autorizada de forma expresa por CaufyFull. Dicha restricción obedece a incompatibilidades estructurales entre los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de despacho de esos canales y los tiempos de procesamiento de los Sellers en CaufyFull. Cualquier sanción, suspensión o reclamo derivado del incumplimiento de esta pauta recaerá bajo la total y exclusiva responsabilidad del Dropshipper.

4.3. Exclusión de Responsabilidad por Fallas en Terceros: CaufyFull provee recursos técnicos de enlace según disponibilidad técnica de mercado ("as is"). No asume responsabilidad legal ni operativa por caídas de servicio, modificaciones de API, incompatibilidades técnicas con plugins ajenos o políticas internas restrictivas implementadas por Tienda Nube, Shopify, WooCommerce o el hosting del Usuario.

Cláusula Quinta: Obligaciones Comerciales, Procesamiento de Órdenes y Logística

5.1. Relación Exclusiva con el Consumidor Final: El Usuario asume de manera total la atención pre y postventa de sus compradores finales. CaufyFull no interactúa, no contacta ni tiene vínculo jurídico con el consumidor final que adquiere productos en la tienda del Usuario.

5.2. Carga y Exactitud de Datos de Entrega: Al registrar una orden de compra en CaufyFull para que sea despachada por el Seller, el Dropshipper es responsable irrestricto de la exactitud de los datos consignados: nombre, DNI, dirección completa, piso/departamento, código postal, localidad y teléfono de contacto. CaufyFull y el Seller quedan exentos de toda responsabilidad por entregas fallidas, demoras o costos de reexpedición ocasionados por datos inexactos u omitidos por el Usuario.

5.3. Fondos y Liquidación de Órdenes: Al efectuarse una venta en su tienda, el Dropshipper percibe los fondos del comprador final bajo sus propias pasarelas. Para liberar la orden en el ecosistema de CaufyFull, el Dropshipper debe contar con fondos disponibles propios para abonar íntegramente el costo del producto mayorista y el costo de despacho pactado, ingresando el aviso de pago conforme a las herramientas de la plataforma. Ninguna orden comenzará su embalaje o despacho hasta no estar acreditado el pago al 100%.

5.4. Notificación y Tracking al Comprador: Es deber ineludible del Dropshipper transmitir al comprador los códigos de seguimiento y estados de despacho provistos por la plataforma, respondiendo ante cualquier consulta logística interna de su consumidor.

Cláusula Sexta: Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

6.1. Marco Legal: Las partes declaran someterse a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus disposiciones complementarias.

6.2. Roles Operativos: El Dropshipper reviste la condición de Responsable del Tratamiento de los datos de sus compradores finales. CaufyFull y sus Sellers actúan en calidad de Encargados del Tratamiento, utilizando exclusivamente dichos datos para la ejecución material de la preparación de pedidos, despacho postal y facturación del pedido encomendado. El Dropshipper garantiza que cuenta con el consentimiento informado de sus compradores para la cesión operativa de sus datos a efectos del cumplimiento de la entrega.

Cláusula Séptima: Prohibición de Desintermediación Comercial

7.1. Exclusividad del Ecosistema CaufyFull: Queda prohibido a los Dropshippers procurar, mantener o inducir contactos, transacciones, compras o acuerdos comerciales directos por fuera de CaufyFull con los Sellers y Proveedores listados en el catálogo. Toda transacción comercial debe ejecutarse forzosamente dentro de la plataforma.

7.2. Sanciones por Evasión: Cualquier intento manifiesto o detectado de eludir el sistema derivará en la rescisión contractual inmediata, el cierre unilateral de la cuenta del Usuario, la pérdida de saldos o derechos adquiridos, y el inicio de acciones judiciales por incumplimiento contractual y daños y perjuicios.

Cláusula Octava: Seguridad de Cuentas, Credenciales y Conductas Prohibidas

8.1. Intransferibilidad de Credenciales: La cuenta es personal e intransferible. El Usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales (usuario y contraseña) y de las operaciones ejecutadas bajo su perfil. No se permite compartir el acceso con terceros no autorizados.

8.2. Prohibiciones Tecnológicas y Abusos: Se prohíbe taxativamente:

• Ejecutar prácticas de web scraping, extracción masiva automatizada de bases de datos o vulneración del código fuente de la plataforma.
• Comercializar bases de datos, perfiles de acceso o sublicenciar el servicio a terceros.
• Manipular o alterar información técnica de productos, descripciones legales o garantías establecidas por los Sellers.
• Utilizar el nombre comercial, logotipos, isologotipos, isotipos y cualquier elemento de propiedad intelectual o marcaria perteneciente a CaufyFull sin autorización escrita previa.

Cláusula Novena: Responsabilidad Tributaria y Facturación

El Dropshipper es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones formales y materiales ante ARCA y los organismos tributarios provinciales/municipales (Convenio Multilateral, Ingresos Brutos, tasas). El Dropshipper debe emitir la factura fiscal legal correspondiente a su comprador final por el precio de venta total percibido. Por su parte, el Seller emitirá la factura correspondiente al Dropshipper por el valor mayorista del producto despachado, y CaufyFull emitirá la factura respectiva por el costo del servicio tecnológico y suscripción.

Cláusula Décima: Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todos los efectos legales emergentes del presente contrato, las partes se someten a las leyes de la República Argentina y a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (o jurisdicción provincial pactada en el contrato principal), renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.