Políticas de Suscripciones y Pagos Recurrentes para Dropshippers

Cláusula Primera: Naturaleza del Servicio y Canal Exclusivo de Contratación

1.1. Carácter Habilitante del Servicio: Las suscripciones contratadas en CaufyFull Market Argentina (en adelante, "CaufyFull") constituyen el servicio digital exclusivo y habilitante que otorga al Dropshipper (en adelante, el "Usuario") el derecho de acceso a la infraestructura tecnológica B2B, sincronización de catálogo mayorista, panel de órdenes, APIs y vinculación operativa con proveedores verificados ("Sellers").

1.2. Exclusividad del Canal Oficial: La contratación y adhesión de cualquier plan de suscripción se realiza de forma única y exclusiva a través del portal web oficial https://caufyfull.com en la sección habilitada para Planes Oficiales CaufyFull. Queda terminantemente excluida y declarada nula cualquier contratación, ofrecimiento o cobranza pretendida a través de intermediarios, redes sociales, mensajería no autorizada o portales ajenos al dominio oficial.

1.3. Requisito Previo de Validación: Para acceder al proceso de contratación de planes, el Usuario debe contar previamente con su cuenta registrada, debidamente activa y con su proceso de validación documental y fiscal (DNI/CUIT y comprobante ARCA) aprobado satisfactoriamente por el equipo de cumplimiento de CaufyFull.

Cláusula Segunda: Adhesión, Ciclo de Facturación y Débitos Recurrentes

2.1. Plataforma de Procesamiento y Vinculación: Los pagos recurrentes de las membresías se procesan de manera automática a través de la pasarela de pagos provista por Mercado Pago (o el procesador oficial que CaufyFull determine a futuro). A los fines de formalizar el contrato de adhesión, es condición obligatoria registrar y vincular dentro del perfil de CaufyFull la casilla de correo electrónico titular asociada a la cuenta de Mercado Pago con la que se autoriza el débito automático.

2.2. Determinación de la Fecha de Corte y Cobro Mensual: El ciclo de facturación se rige bajo la modalidad mensual calendario por período adelantado. La fecha de vencimiento y cobro mensual recurrente quedará indefectiblemente fijada por el día en que el primer pago resulte aprobado y el servicio quede habilitado en la plataforma. Ejemplo ilustrativo: Si el Usuario contrató el plan y su pago resultó aprobado un día 21, todos los cobros subsiguientes se debitarán automáticamente los días 21 de cada mes consecutivo.

2.3. Métodos de Débito: El cargo se realizará sobre el método de pago principal seleccionado por el Usuario en la pasarela o, en su defecto, sobre los métodos de cobro alternativos asociados y autorizados dentro de su billetera virtual de Mercado Pago.

Cláusula Tercera: Titularidad de los Medios de Pago y Prevención de Fraude

3.1. Coincidencia de Titularidad: En concordancia con las disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo (UIF) y directivas de seguridad bancaria, la cuenta de Mercado Pago y los instrumentos financieros vinculados al débito de la suscripción deben corresponder de manera fehaciente al mismo titular (persona humana o jurídica) registrado en CaufyFull, coincidiendo los datos de CUIT/CUIL y correo electrónico.

3.2. Autorización por Pagos de Terceros: En el supuesto de que el medio de pago adherido pertenezca a un tercero, CaufyFull exigirá una validación documental complementaria y una declaración jurada de consentimiento expreso firmada por el titular del medio de pago. La cuenta de suscripción y el acceso a la plataforma podrán permanecer en estado "Pendiente de Verificación" o ser preventivamente suspendidos hasta tanto dicha autorización no se halle auditada y aprobada fehacientemente.

Cláusula Cuarta: Política de No Reembolso

4.1. Carácter No Reembolsable: Toda suma abonada en concepto de cuota mensual, alta o renovación de suscripción en CaufyFull no es reembolsable ni reintegrable bajo ningún concepto. La puesta a disposición de la infraestructura tecnológica, acceso al catálogo y recursos de conectividad se considera perfeccionada e irrevocable desde el momento mismo de la acreditación del pago.

4.2. Invocación de Falta de Uso o Mala Interpretación: La falta de utilización de las herramientas, la ausencia de ventas en la tienda del Usuario o la interpretación subjetiva y errónea del modelo comercial de dropshipping no otorgan derecho alguno al Usuario para requerir devoluciones totales o parciales ni extensiones de plazo sin cargo.

Cláusula Quinta: Procedimiento ante Contracargos y Desconocimientos Bancarios

5.1. Protocolo de Aporte Documental: Si el Usuario iniciara un desconocimiento de compra o contracargo (chargeback) ante su entidad bancaria o emisora de tarjeta sobre un cobro legítimo de suscripción de CaufyFull, CaufyFull recopilará y presentará de inmediato ante la entidad financiera interviniente toda la evidencia digital, técnica y legal correspondiente: logs de acceso al sistema con IP y geolocalización, contratos de adhesión digitales aceptados, confirmación de validación de identidad (KYC), métricas de sincronización de catálogo y registro de consultas realizadas durante el período facturado.

5.2. Consecuencias por Contracargos Maliciosos o Injustificados: La emisión de un contracargo fraudulento o injustificado facultará a CaufyFull a:

• Proceder a la **baja inmediata e inapelable** de la cuenta del Dropshipper en CaufyFull y a la desconexión total de sus canales tecnológicos asociados.
• Bloquear de manera permanente el CUIT, DNI, titularidad societaria y medios de pago para futuros registros en cualquiera de los servicios del ecosistema CaufyFull.
• Intimar por medios fehacientes (Carta Documento) al cobro íntegro de los montos desconocidos, con más los intereses moratorios correspondientes, gastos administrativos y comisiones punitorias aplicadas por las procesadoras de pago.
• Efectuar el reporte de mora correspondiente ante las centrales de informes comerciales y de riesgo crediticio (Banco Central de la República Argentina, Veraz, Nosis u homólogos).
• Iniciar las acciones judiciales pertinentes ante la Justicia Ordinaria competente por el cobro judicial de pesos, e interponer querella o denuncia penal en virtud de las figuras de defraudación informática y estafa tipificadas en el Código Penal de la Nación Argentina (Arts. 172 y 173 inc. 15).

Cláusula Sexta: Continuidad del Contrato y Mecanismo Obligatorio de Cancelación

6.1. Exigibilidad de la Facturación: La inactividad operativa o la falta de acceso a la plataforma por parte del Dropshipper no interrumpe el ciclo comercial ni extingue el contrato vigente. En tanto el Usuario no tramite la cancelación formal de su suscripción, los cargos se continuarán devengando y facturando conforme a derecho.

6.2. Vías Exclusivas de Cancelación: El Usuario es el único facultado para resolver y dar por concluida su adhesión al débito recurrente. Para extinguir formalmente la suscripción, el Usuario debe ejecutar el trámite a través de cualquiera de las siguientes vías autorizadas:

• Desde su panel de control oficial de usuario en https://caufyfull.com en el apartado de configuración de suscripciones.
• Directamente desde la aplicación oficial o sitio web de Mercado Pago, ingresando a la sección Suscripciones, seleccionando el servicio de CaufyFull y cancelando la adhesión al débito.

6.3. Imposibilidad de Modificación Externa: CaufyFull no interviene de forma manual, no modifica ni administra los medios de pago configurados en las billeteras digitales personales de los Usuarios. Para cambiar la tarjeta o instrumento de débito asignado a la suscripción, el Usuario debe autogestionarlo dentro de su cuenta en la aplicación de Mercado Pago.

Cláusula Séptima: Actualización de Planes (Upgrades)

7.1. Procedimiento de Cambio de Plan: En caso de que el Dropshipper requiera migrar a un plan superior (Upgrade) con mayores prestaciones operativas, deberá primero dar de baja la suscripción vigente y seguidamente realizar una nueva contratación correspondiente al nuevo nivel de servicio a través del portal de Planes Oficiales de CaufyFull. De esta manera, concluye formalmente el contrato previo y comienza a regir un nuevo ciclo de facturación.

7.2. No Fraccionamiento ni Reembolso por Períodos Superpuestos: Al tratarse de servicios devengados por ciclo completo, los cambios de plan no contemplan prorrateos inversos, devoluciones de días no gozados del plan anterior ni reembolsos por upgrades.

Cláusula Octava: Reintentos de Cobro, Suspensión Gradual y Caducidad de Promociones

8.1. Cronograma de Reintentos de Cobro: Ante una falla en el procesamiento del débito automático en la fecha mensual de vencimiento (por fondos insuficientes, límites operativos excedidos o bloqueo preventivo de la entidad emisora), se activará el siguiente protocolo:

1. Falla Inicial (Día de vencimiento): Se suspende cautelarmente el acceso a la plataforma de CaufyFull, interrumpiéndose la sincronización del catálogo y la emisión de órdenes de compra hacia los Sellers hasta la regularización del cobro.
2. Reintentos Automatizados: CaufyFull y la plataforma procesadora efectuarán hasta un total de cuatro (4) intentos de cobro, espaciados en intervalos regulares de 48 horas cada uno.
3. Agotamiento de Intentos y Cancelación Definitiva: Si transcurridos los 4 intentos de cobro no hubiera sido posible debitar la cuota mensual, la suscripción quedará automáticamente cancelada y la cuenta del Usuario bloqueada en el sistema.

8.2. Deuda Exigible y Reactivación: La cancelación automática por falta de pago no extingue las obligaciones dinerarias adeudadas devengadas por el período en curso. Para volver a operar en CaufyFull, el Usuario deberá abonar la totalidad de los saldos impagos históricos devengados antes de quedar habilitado para tramitar un nuevo alta de suscripción.

Cláusula Novena: Obligaciones Tributarias y Facturación del Servicio

CaufyFull emitirá periódicamente a nombre del Usuario el comprobante fiscal electrónico respaldatorio (Factura A o B según corresponda conforme a la constancia de inscripción ante ARCA declarada en la validación de cuenta) por el valor cobrado en concepto del servicio tecnológico de suscripción mensual.

Cláusula Décima: Aceptación y Ley Aplicable

La contratación o adhesión a cualquier suscripción en CaufyFull implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de estas políticas. Cualquier controversia vinculada a su aplicación, cumplimiento o validez se regirá por las leyes de la República Argentina y será sometida a la jurisdicción de la Justicia Comercial ordinaria competente.